2017年4月12日付けで楽天カードから重要な注意喚起がでています。
楽天カードを名乗る不審な電話
楽天カードの名を騙って「あなたのカードが不正に使用されています。至急カードを停止しますので、会員番号、有効期限、暗証番号を教えてください！」などと偽って、不正にクレジットカードの会員情報を聞き出そうとする事象が発生しているようです。
楽天カードが暗証番号等を伺うことはありません。
楽天カードから電話かかってくることはあっても、クレジットカード番号や暗証番号等の情報を聞くことはありません。
このような電話がかかってきた場合は絶対に個人情報を言わないように注意しましょう。
すぐに電話を切るのが一番ですね。
不審な電話があったら楽天カードのコンタクトセンターに連絡しましょう。
- 楽天カードコンタクトセンター
https://www.rakuten-card.co.jp/contact/phone/
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